利用数字化转型实现 i) 职快速购买电子邮件数据库和建

jahangir08

之间的流畅、敏捷和高效的关系。 使所有部门的薪快速购买电子邮件数据库和建立电子邮件列表和晋升系统与以客户为中心的目标保持一致。 CCO 实施成功与否的衡量标准将结合定量和定性指标。首先，要强调： 增加客户群的总盈利能力，从而增加其作为公司无形资产的权益 增加每位客户的忠诚度和终身价值。 客户体验指标，既消除了旅程中的摩擦（降低了客户努力分数）。例如满意度（NPS 增加）和体验值得分。 以客户为中心的文化的实施程度（目标和薪酬与客户指标、客户管理培训时间等相关的员工百分比。 营销专业人士需要重新定义我们的贡献并重塑自己。 最后，我们营销专业人士有机会（如果不是必要的话）领导这场辩论并重新定义我们的贡献，以及重塑自己。我们在本文开头指出，89% 的经理认为以客户为中心是当今公司的主要差异化因素。好吧，似乎只有 75% 的营销总监同意 3。换句话说，我们快速购买电子邮件数据库和建立电子邮件列表的团队可以有一个更好奇的心态。

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